Человек увидел рекламу, перешёл на сайт и оплатил анализ.

Значит, вся сумма заказа стала заработком лаборатории?

До этого ещё далеко.

За новым клиентом тянется собственный чек

Реклама, сайт, приложение, скидка на первый заказ, работа колл центра и другие расходы на привлечение.

Поэтому бизнесу важно не только сколько человек заплатил сегодня.

Важно, вернётся ли он ещё раз.

Точная стоимость привлечения у каждой сети своя и обычно не лежит в открытом прайсе.

Но сама логика объясняет многое.

Почему лаборатории дают промокоды новичкам и так стараются превратить первый анализ во второй визит.